“管理潜质”是商学院筛选MBA申请人时最常提到的一个词,它意味着你能否进入商学院学习,更意味着你能否成为一名优秀的MBA毕业生。

什么是“管理潜质”?它是否有可量化的指标?记者近日采访了一些已经经过商学院历练的人,听听他们各自对“管理潜质”的理解。

理解客户与团队的需求

“管理潜质”就是团队合作的能力与精神,再说得透彻一点就是能够与多种性格、多种能力的人合作,并能够理解团队中每一名成员的需求和客户的需求。

这是罗威眼里的“管理潜质”。罗威2003年毕业于英国克兰菲尔德管理学院,形成这种认识,罗威说源于自己在申请MBA之前的一段工作经历。“当时作为部门经理,我接受了公司布置的一项任务,在一个月内完成一项本来应该两个半月完成的工作,人员没有任何的增加。在整个工作过程中,我认为很重要的一点是理解客户与团队成员的需求。老板布置的任务,那么客户就是老板,他的真正需求是什么?肯定不仅仅是要考察我们的工作能力,还需要与老板沟通,了解他的想法。而团队成员,要连续一个月加班,那么大家希望得到什么样的回报?必要的激励措施这时候是绝对有效的,这也需要和上级领导沟通,为员工争取物质奖励等。最终我是按预定时间出色完成了这项任务,个人感触也很深。在申请克兰菲尔德管理学院MBA时,面试考官要求我用案例来说明自己的管理能力,我就举了这个例子。如今MBA毕业了,再谈起‘管理潜质’,这还是我的认识。”