马化腾从来不会以为自己特别强

言及腾讯的成功(Success)，创始(First)人马化腾并不讳言%26ldquo;仿照%26rdquo;二字，但为何他的仿照会如此成功(Success)？

在中国网络发展(Development)史上，还没有一家企业可以像腾讯一样，充满(Fill)着矛盾与悖论%26mdash;%26mdash;%26mdash;

它貌似一个简单(Simple)的即时通讯工具(Tools)，却如此深远地转变(Change)了基本所有网民的沟通(Communication)习惯；

它的用户常被调侃为%26ldquo;太年轻%26rdquo;，但是基本所有的敌手都艳羡它的%26ldquo;插根扁担也能开花%26rdquo;；

它的成功(Success)用最通俗的语言解码便是%26ldquo;仿照%26rdquo;，然而它的专利申请与得到授权量却遥遥领先别的网络公司；

这个是一个发生在深圳的%26ldquo;帝企鹅%26rdquo;传奇。解读腾讯，实际上便是在解读网络的中国简史。1998年，腾讯的创始(First)人马化腾从一个小小的%26ldquo;QQ企鹅%26rdquo;出发，用短短十年间，使足迹踏遍即时通讯、门户、电子商务、blog、网络游戏、邮箱等基本所有网络热门范畴。

对话马化腾

从来不会以为自己特别强

%26ldquo;我们从来都会特别担心，不会以为自己特别强。

面对羊城晚报的独家专访，他说他不以为自己特别(Special)聪明，%26ldquo;我们做的东西都是特别简单(Simple)的%26rdquo;。%26rdquo;纵然坐拥中国最为巨大的网络用户群，并且成为中国最为挣钱的网络公司，腾讯创始(First)人、CEO马化腾依然刻意地保持(Keep)着低调。

我们在一步一步踏实前进

记者：十年间，腾讯转变(Change)了中国人交流的点子(Method)，在你当年做那*个QQ的时间，有没有预计到它会是一个怎样的未来？

马化腾：那*个应该是特别难预计的了，当年便是为了手头的短期目标，把产品(Products)做好，让用户以为产品(Products)好用，越发喜欢，真正解决(Solution)另外的产品(Products)做不到的事情(Thing)。所以我们还是一步一步踏实地走，但是每前进一步的时间都会再往前面想。

我以为定的战略不要太远，不然会影响到一些战术上的实验(Experimental)。

记者：你今日以为腾讯最大的危机感是什么？

马化腾：最大的危机感还是随着中国网络慢慢成熟以后，我如何把年轻的用户群随着他们的成长(Growth)建造更多更好的服务，我们许多也是太晚进入了，包括(Includes)搜索与电子商务，包括(Includes)门户都比较(Comparison)晚。

许多机会是外界赋予的，这方面我们自己以为特别幸运，所以越发不能浪费那*个机会(Opportunity)，应该想得更多。

我们做的东西都是特别简单(Simple)

记者：要是现在做评价，今日的成功(Success)有多少层次跟个人的天禀有关系(Relations)？有多少是跟那*个时期赋予的机会有关系(Relations)？

马化腾：我以为机会特别重要，我们也不以为自己特别(Special)聪明，我们做的东西都是特别简单(Simple)的果断，都能做得到。而不能说你现在得到的是自然的，别人打不赢你，我们从来都会特别担心，不会以为自己特别强。那么现在中国会不会也同样诞生一些新的贸易(Business)模式？中国企业有没有可能(May)像美国公司那样环球扩张？

马化腾：我以为实事求是讲吧，像雅虎这样靠单一品牌，而不靠资本市场、不靠收购去探讨环球扩张，中国网络公司基本不可能(May)。

环球扩张基本不可能(May)

记者：在被中国超越(Beyond)前，美国是环球最大的网络用户国家，它也因此创造了许多贸易(Business)模式。

记者：为何？

马化腾：美国在中国也做不起来。中国现在做国际化的东西，基本(Basic)上都靠劳动力，成本(Costs)优势。因为文化差异对中国来说还是比较(Comparison)大的，这个是我们的优势，别人特别难打进来，缺点便是说你也特别难打出去。

但是随着中国的经济发展(Development)，慢慢会有机会(Opportunity)，但是那*个东西真的不能急。

成功(Success)之道

仿照的胜利更是创新的胜利

谈到%26ldquo;仿照%26rdquo;，腾讯创始(First)人马化腾特别坦然：%26ldquo;关键看谁做得好%26rdquo;

中国没有哪一个财产，可以像网络那样，基本与美国完全同步。要做国际化有时间也得挑市场，比我们还落后的市场，有更大潜力的市场其实是可以优先探讨。也没有哪一个财产，可以像网络那样，把鲁迅的%26ldquo;拿来主义%26rdquo;发挥到极致。

创业：将寻呼与网络联络起来

故事始于1998年，这一年，27岁的马化腾与大学同学张志东一起创办腾讯。

仔细探讨几家网络公司可以发现，它们无一例外地都可以在国外(Abroad)找到对应的模板：新浪、搜狐的老师是%26ldquo;雅虎%26rdquo;；百度网.的老师是%26ldquo;GOOGLE%26rdquo;；隆重的老师是韩国网络游戏%26hellip;%26hellip;腾讯也在仿照中%26ldquo;出发%26rdquo;了。公司做什么？从寻呼行业脱身出来的马化腾，自然想到了%26ldquo;将寻呼与网络联络起来%26rdquo;，而碰巧国外(Abroad)有一个现成的模板：ICQ。在当时，它是最流行(Pop)的工具(Tools)之一，连马化腾也是它的拥趸。ICQ其实便是网上的一款即时通信工具(Tools)，集寻呼、聊天(Chat)、e-mail与文件传输多种功能(Function)于一身。

仅仅用了三个月，QQ的前身OICQ亮相。然而，便是这样一款软件，迅速成为中国网民的首选聊天(Chat)工具(Tools)。在外界看来，它基本便是一款ICQ的汉化版。不到一年，用户就突破了100万。%26ldquo;坦白讲，中国现在的网络模式基本(Basic)是从国外(Abroad)过来的，没有说太独特是自己原创的。

长处：一刻不断(Constantly)地不断(Constantly)(Constantly)仿照

腾讯在仿照中尝到了长处，并一发不可收拾：学别的网络网站引入QQ会员制；学新浪做彩铃；学GOOGLE（google）做搜索；学eBay（易贝）做电子商务%26hellip;%26hellip;

短短十年的历程中，马化腾基本一刻也没有停止过仿照与学习。终究贸易(Business)模式你特别难苛求去原创，因为本来就这么几种，关键看谁做得好。

争吵：每一次重大决定的序幕

最为精品的仿照还是2002年11月。%26rdquo;面对记者，他模样形状坦然。赴韩国观察的一名腾讯员工返回深圳后，向包括(Includes)马化腾在内的管理(Management)团队大力推荐%26ldquo;Avatar游戏%26rdquo;，即在网络游戏中销售用户的虚拟形象。有意思的是，每次腾讯面对一个重大决定时，都是从争吵开始，却不是以%26ldquo;一言堂%26rdquo;作为结束(End)。

马化腾乍听之下并不看好，提出一系列的质疑，%26ldquo;内部曾经激烈(Fierce)地争吵%26rdquo;。马化腾同意用一周时间完成建造，尝试(Try)向用户推出。这种%26ldquo;虚拟增值业务%26rdquo;、俗称%26ldquo;QQ秀%26rdquo;、QQ会员的系列产品(Products)，现在孝敬了腾讯70%的收入来源。

便是马化腾的%26ldquo;从众%26rdquo;式妥协，把腾讯带入意想不到的成功(Success)轨道。

创造：仿照中胜利的真正原因

大概正因为此，外界在评价腾讯时，总免不了加上一句%26ldquo;仿照的胜利%26rdquo;。就拿QQ（前身OICQ）来说，尽管脱胎于ICQ，却摒弃了后者的缺点。然而，能干的马化腾，成功(Success)的基因绝不止于仿照，而是在仿照中创造。比如(For example,)在OICQ中加入(Join)了离线消息功能(Function)，让任何人都可通过在线用户名单随意选择聊天(Chat)工具(Tools)。

这些表面(Surface)细微的差异，令腾讯在%26ldquo;网吧时期%26rdquo;的中国异军突起。不但(Not only)如此，OICQ还允许用户使用(Use)个性(Personality)化头像%26mdash;%26mdash;%26mdash;这些令人爱不释手的功能(Function)，直到几年后，QQ最强有力的竞争者MSN才建造出来。以后，QQ与ICQ走向了两条不同的发展(Development)轨迹：前者成为中国最挣钱的网络公司之一；后者烟消云散。非但如此，它还拿到一项海外(Overseas)专利授权，这个是中国网络企业%26ldquo;零的突破%26rdquo;。

现在，在连续寻找仿照目标的同时，腾讯也在暗暗地建设(Construction)着自己的技能(Technology)营垒：它是最早一批成立(Set up)研发中心的中国网络公司；最新数据显示，腾讯申请专利数量达1787项，得到授权专利突破100项大关，超过(Beyond)所有别的网络公司申请量的总与数倍。

坚守绝境

到处兜售QQ谁知无人看好

%26ldquo;建造区马路上的晚风吹得%26lsquo;小马哥%26rsquo;悲凉无比，他暗自决定非把那*个QQ小企鹅带大不可。他面对两个选择：腾讯卖还是不卖？

用户突破千万的%26ldquo;亏本交易(Deal)%26rdquo;

彼时，QQ的注册用户已突破1000万，但一直是%26ldquo;亏本的交易(Deal)%26rdquo;。%26rdquo;

2000年初，马化腾走到了十字路口。这个是网络兴起时宣扬的%26ldquo;眼球经济%26rdquo;所留下的后遗症：看着%26ldquo;客似云来%26rdquo;，却无法创造经济价值(Worth)。为了公司18个员工的利益，马化腾决定忍痛低价出售QQ业务平台。1999年11月，腾讯的账户上只有1万多元人民币了。

没人以为%26ldquo;小企鹅%26rdquo;值100万元

于是，传播着诸多当年可能(May)买家的版本。一位资深媒体人士告诉(Tell)记者，21CN曾有意接洽购买，但在与一众资深业界人士交流后得出的结论是，%26ldquo;看不出有什么价值(Worth)%26rdquo;。此中一个是广州的21CN。这其实是当时马化腾遇到的最大困境。

未果，马化腾又带着100万元的要价奔赴北京。听说，腾讯曾与深圳电信数据局谈判（Negotiations），对方准备出60万元，但马化腾坚持(Hold on)要卖100万元。有消息说他先后找了中华网、新浪以及搜狐等，但对方高层一听报价就说不要了。建造区马路上的晚风吹得%26lsquo;小马哥%26rsquo;悲凉无比，他暗自决定非把那*个QQ小企鹅带大不可。

后来，有一家媒体用这样的笔调刻画马化腾当时的心境：%26ldquo;谈了4个买家都没有结果(Results)，马化腾只得返回深圳。%26rdquo;

听说，在那段最煎熬的日子里，腾讯几个创始(First)人之间常常口角Quarrel)(Quarrel)、拍桌子、甚至相互不理。

在争吵与彷徨中，腾讯终于拿到了IDG与香港盈科总共220万美元的投资，并为之让出了40%的股份。这与后来温文尔雅的%26ldquo;小马哥%26rdquo;形象大相径庭。之后，盈科又在2001年6月以1260万美元的价格(Prices)将其所持有的20%股权悉数转让给南非的MIH集团(Group)。他说：%26ldquo;我们曾险些把建造出的OICQ软件以60万元的价格(Prices)卖给别人。

采访过程(Process)中，记者听到许多腾讯员工感慨(Sigh)地说：要是当年100万元就把腾讯卖了的话，不知道今日会是什么样子！

面对今日的腾讯，马化腾也有大难不死的感觉(Feel)。现在有点光荣当初没有贸然行事。%26ldquo;绝境中的坚守%26rdquo;足以警示每一位网络创业者。要在网络上掘金就不能只看到眼前利益。

股权治理

能占多少股份要看有多少能力(Capacity)

三年%26ldquo;殽杂双打%26rdquo;，分散压力磨练接班人(Successor)

公司上市之时，便是创业团队拆伙之日。腾讯倒是个例外。这样的纪律，在许多公司一遍又一遍地上演着。迄今为止，在中国网络企业当中，腾讯的创业团队可以说保存(Save)得是最完整的%26mdash;%26mdash;%26mdash;包括(Includes)首席技能(Technology)官张志东、首席信息官许晨烨、首席行政官陈一丹等依然是公司高层。%26rdquo;直到现在，马化腾还是以为，这个是腾讯之所以成功(Success)的最得意之笔。

%26ldquo;除了我们这几个创业者都是同学外，最重要的是，我们的股本结构(Frame)比较(Comparison)公道。

有钱不给股 没钱以后补

有这样一段往事：当年相邀四位同伴共同创业，马化腾出主要的启动资金。%26rdquo; 他解释(Explain)说，未来的潜力要与应有的股份匹配，不匹配就要出问题。有人曾经想加钱占更大的股份，马化腾一口谢绝：%26ldquo;根据我对你能力(Capacity)的果断，你不得当拿更多的股份。%26ldquo;拿大股的不做事，做事的股份又少，矛盾就会发生%26rdquo;。%26ldquo;当时是有意这样做的，%26rdquo;他说，也许另外一个人更重要，就算他没钱，先欠着后面补都行，%26ldquo;股份要跟你未来做的孝敬与能力(Capacity)以及在公司起的重要性尽管匹配。

相比早期传统行业的企业家对股权的懵懂，马化腾们的股权治理意识已经明显复苏。%26rdquo;

不但(Not only)如此，马化腾还自愿把所占的股份降到47.5%。但同时，他又要求自己出主要的资金，占大股，%26ldquo;要是没有一个主心骨，股份大家(All people)平分，到时间肯定出问题，同样完蛋%26rdquo;。%26ldquo;要他们的总与比我多一点点，不要形成一种垄断、独裁的场面%26rdquo;。

34岁就开始寻找%26ldquo;接班人(Successor)%26rdquo;

马化腾对公司治理的能干，基本是天生的。

更为奥妙的是，腾讯的%26ldquo;接班人(Successor)%26rdquo;不是%26ldquo;你上我下%26rdquo;式的换位，而是%26ldquo;双打%26rdquo;：新的职业经理(Manager)人与创始(First)人同时出现在管理(Management)岗位上。2005年，年仅34岁的他，就开始为自己寻找%26ldquo;接班人(Successor)%26rdquo;了。

%26ldquo;人一多，产品(Products)线一多，规范(Norms)管理(Management)的压力落在我们这些创业者身上，确实特别容易出现问题%26rdquo;，马化腾这样解释(Explain)引入职业经理(Manager)人的目的。

记者手记

要是，只是要是

短短十年，小企鹅变成(Become)了网络圈子里大家评论辩论的%26ldquo;帝企鹅%26rdquo;。于是，来自高盛的刘炽平先后担当首席战略官与总裁，来自微软的熊明华担当联合首席技能(Technology)官，来自阳狮广告的马来西亚籍华人刘胜义担当网络营销执行副总裁，来自华为的刘成敏担当无线业务系统执行副总裁%26hellip;%26hellip;马化腾与刘炽平、张志东与熊明华各自配对的%26ldquo;殽杂双打%26rdquo;由此形成。而那*个历程，有太多的空间让我们去假设%26mdash;%26mdash;%26mdash;

要是当初马化腾答应60万元转手OICQ;

要是哪家网络网站真的开出了100万元的支票；

要是微软的MSN早两年进入中国市场；

要是新浪、网易们不是那么晚才想到做即时通讯；

要是创始(First)人根据出资多少分割股权%26hellip;%26hellip;

每一个%26ldquo;要是%26rdquo;的发生，都足以永远转变(Change)%26ldquo;小企鹅%26rdquo;的行走轨迹。腾讯的成功(Success)，纵然有着太多的偶然因素，但它不能成为我们探究其一定的障碍。然而，历史(History)不容假设。

从马化腾那*个创始(First)人的身上，我们看到了一个新兴企业家的贸易(Business)嗅觉与执着。

这种贸易(Business)嗅觉，不同于中国第一代企业家草野似的拓荒，腾讯也因此制止了第一代中国企业悲剧式倒下的命运。正是这样，才能让他在众人不看好时，依然坚守着%26ldquo;腾讯价值(Worth)100万元%26rdquo;的果断；才能让他在创业一开始就为几年后可能(May)出现的股权纷争拉开了%26ldquo;死结%26rdquo;。

马化腾的能干还不但(Not only)限于此。与他说话，听到最多的，不是腾讯的成功(Success)，而是腾讯的危机。与多数企业家小有成绩(Results)时的狂妄与自得相比，马化腾常常显露出不达时宜的忧虑。

他害怕(Afraid)腾讯被超越(Beyond)、害怕(Afraid)QQ被用户扬弃、害怕(Afraid)创始(First)人越来越跟不上公司的发展(Development)步伐(Pace)%26hellip;%26hellip;这不由得(Can not stop)让人想起被封为%26ldquo;企业家领袖%26rdquo;的任正非当年那篇《华为的冬天》。

%26ldquo;我们从来都会特别担心，不会以为自己特别强。只有在夏天的时间，为过冬准备%26ldquo;棉衣%26rdquo;，企业才能做到基业常青，这大概是马化腾给出的又一个开辟。%26rdquo;作中国最为挣钱的网络公司，腾讯创始(First)人、CEO马化腾依然刻意地保持(Keep)着低调。马化腾,从来,不会,特别,,,站长,网站,网站推广,赚钱

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