| 中心提示:中国无线网民的数量已经达到7305万人,正在逐步走向主流信息渠道的行列,客户端模式为移动(无线)网络企业锁定客户提供了有效的手段Means,但这并不是放之四海皆有效的良药,还需要企业根据自身的能力Capacity、资源与战略方向Direction,及时更新对客户需求的明白,及时调整Adjustment不同阶段的发展Development定位。移动(无线)网络发展Development至今,从电信运营商积极创建增值业务平台,到对移动(无线)网络的政策打压,又到现在的局部与平Peace共处,可谓一波三折。 |
根据中国网络络信息中心(CNNIC)的调研,至2008年7月,中国无线网民的数量已经达到7305万人,正在逐步走向主流信息渠道的行列。
移动(无线)网络在经过多年的发展Development,正在形成较为稳定的市场服务格局Pattern,即移动运营商运营模式与独立WAP模式。CNNIC网络发展Development探讨一些Some析师池大治以为,根据移动网络的特点来看,手机客户端将是影响移动网络业务发展Development的重要因素。业务模式上也出现了一些较为有吸引力的代表,如即时通信的绝对领导地位以及综合门户的迅速壮大。
手机客户端是指移动网络企业为方便用户使用Use,而特别Special定制研发的特别终端应用,既可以当作浏览器查看View新闻或邮件,也可以把游戏或即时通信等应用举行捆绑,用户只需要在本地登上即可使用Use,而不需要每次输中计址登上主页等操控Manipulation。
移动(无线)网络依赖于手机载体,因此在屏幕尺寸、输入点子Method等方面,一直存在着限制。
对待Treat手机客户端主要分析Analysis如下:
第一、移动(无线)网络操控Manipulation不方便Inconvenience,内容同质化较为严重,需要客户端帮助Help用户简化操控Manipulation。内容摆放混乱,且同质化严重,是一直困扰用户的问题。
第二、客户端操控Manipulation可以节省Savings用户上网Internet费用Costs。而客户端的使用Use,使得用户只需要在本地举行操控Manipulation,且客户端上提供了更为友好的界面与更多的功能Function,用户不必操心Worry about思去输中计址与复杂Complex的点击操控Manipulation,即可得到所需信息。
由于用户下载了客户端,可以对自己所关心Care的内容直接操控Manipulation,而不必再每次进入下载首页,大概打开不必要Necessary的网页,减少Reduce流量费用Costs。固然流量包月制减轻了用户的负担Burden,但多数用户仍会体贴怎样减少Reduce不必要Necessary的浪费。现在是以流量举行计算Calculation收费的移动网络时期,减少Reduce流量对待Treat用户而言,是特别重要的问题。
第三、客户端应用便于形成用户使用Use粘性。对待Treat移动网络发展Development而言,无疑用户是最为宝贵Valuable的财产Property,追求稳定的用户数量,是现阶段移动网络企业的主要问题。
通过客户端的使用Use,用户将习惯于一种操控Manipulation模式,这种应用上的习惯,将直接形成用户的粘性,减少Reduce用户流失。
从现在的移动(无线)网络发展Development来看,有许多企业特别重视客户端的发展Development,有一些Some企业已经在客户端建造工作Work上,做出了多年的尽心,也取得了明显的效果。而一些手机终端厂商,甚至国际知名的终端生产企业,也在一直寻找在终端嵌入客户端的模式,以此方向Direction作为新的企业战略定位的重要组成一些Some。某中国China大型的即时通信厂商,长期Long-term坚持Hold on发展Development客户端业务模式,在移动网络的收入中,长期Long-term座占首席,比例占到整体市场的两成以上。
客户端模式为移动(无线)网络企业锁定客户提供了有效的手段Means,但这并不是放之四海皆有效的良药,还需要企业根据自身的能力Capacity、资源与战略方向Direction,及时更新对客户需求的明白,及时调整Adjustment不同阶段的发展Development定位。
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